caso negócio da fantasia: comente as estratégias para a empresa em relação as teorias apresentadas no capitulo?
allessandra01:
Gente por favor alguém lê o estudo de caso O Negócio da fantasia: e me responda essas questões: o que faz a Disney para "manipular as emoções"?
Que exemplos de qualidade em serviços você pode extrair do caso da Disney?
seu bruno oliveira se vc não responder o q se pede não venha com gracinhas. pois sei que aqui tem pessos q querem contribuir com as outras as suas idéias.então sem demagogias tá .se vc não sabe não responda....
vamos la minha gente preciso desse material para hoje.por favor me ajude....
Soluções para a tarefa
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