Carlos ligou para o setor de atendimento virtual aos clientes de uma empresa. No momento em que carlos ligou, amanda, bianca, clóvis, daniel e pedro eram os únicos que estavam disponíveis para fazer esse atendimento. A ligação de carlos foi direcionada, aleatoriamente, por um sistema para um desses atendentes que estavam disponíveis. Qual é a probabilidade de a ligação de carlos ser direcionada para uma atendente mulher?20%. 40%. 50%. 60%
clara96778:
40%
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A resposta e 40
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confia
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