“[...] características e funções das especificações do projeto do produto representam apenas o invólucro para entregar os benefícios desejados pelos clientes. Um produto pode observar os critérios objetivos de desempenho, aqueles validados por testes internos de engenharia, mas a empresa somente conquista a preferência se os clientes reconhecerem (perceberem) os benefícios desejados. Por seu lado, as percepções do cliente dizem respeito não apenas a um conjunto de utilidades, mas incluem o custo (preço percebido) de obtenção dos benefícios esperados, ou seja, o sacrifício suportado para efetivar a escolha [...]”. TOLEDO, G. L.; MORETTI, S. L. do A. Valor para o cliente e valor do cliente: conceitos e implicações para o processo de marketing. Desenvolvimento em Questão , v. 14, n. 35, 23 jun. 2016, p. 406. A respeito do planejamento do preço de venda, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s). I. ( ) A empresa deve analisar qual produto ou serviço será ofertado. II. ( ) A empresa deve analisar apenas os gastos que estão relacionados com a produção. III. ( ) A empresa deve analisar a percepção de valor feita pelo mercado. IV. ( ) A empresa deve analisar somente a percepção de valor feita pelo mercado. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1- F, V, F, V.
2 - V, V, V, V.
3- V, F, V, F.
4 -F, F, F, F.
5 -V, V, F, V.
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a resposta ela a número 5
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Resposta:VFVF
Explicação:
Por meio do planejamento do preço de vendas, a empresa deve analisar o que será comercializado e qual é a percepção de valor que o mercado tem do produto ou serviço. A análise deve contemplar, ainda, a verificação dos custos. Isso, porque, o preço é resultado de uma visão multidimensional da empresa e do ambiente onde a empresa está inserida.
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