característica da gestão de processos?
Soluções para a tarefa
A gestão por processos está sendo cada vez mais difundida e utilizada nos meios corporativos, pois a gestão por processos é o primeiro passo para uma gestão voltada para o controle e garantia da qualidade. Gestão por processos possui certas características próprias, como: visão sistêmica, foco na cadeia de suprimentos, indicadores de desempenho e avaliação constante dos processos.
Para entendimento de como funciona uma gestão voltada para processos é importante o estudo do modelo de fleming, que é um modelo com a seguinte estrutura:
ESTRUTURA ↔ meio ambiente ↔ resultados ↔ processos
Resposta:A gestão de processos organizacionais visa elevar continuamente o nível de desempenho e os resultados da empresa por meio da identificação, da documentação, da execução, da medição, do monitoramento, do controle e da melhoria dos processos de negócio. Isso promove o alinhamento com as estratégias organizacionais.
Alternativas:
A) A cadeia de comando com a presença de forte supervisão de níveis hierárquicos superpostos.
B) A alocação de pessoas em times de processos envolvendo diferentes perfis e habilidades.
C) A avaliação de desempenho centrada no desempenho funcional do indivíduo.
D) A autonomia operacional com tarefas executadas sob rígida supervisão hierárquica.
E) Nenhuma das anteriores