Question

Camila trabalha em uma pequena escola de música que já faz a Gestão da Informação. Ela pretende sugerir agora a implantação da Gestão do Conhecimento para promover a geração de novos serviços a serem oferecidos pela escola. Para que isso aconteça, Camila pode sugerir a adoção de atividades-base como:

I. Criar na escola espaços para o desenvolvimento da criatividade dos colaboradores.

II. Desenvolver nos profissionais da escola competências relacionadas aos negócios.

III. Utilizar tecnologias para compartilhar e fazer uso das informações do banco de dados.

IV. Analisar a qualidade das informações do banco de dados.

V. Desenvolver consciência para o compartilhamento de conhecimento entre os profissionais da escola.

Estão corretas as atividades-base citadas em

Escolha uma:
a. II, IV e V, apenas.
b. I, II, III, IV e V.
c. I, II e IV, apenas.
d. II, III e V, apenas.
e. I, II e V, apena

Answer 1

Afirmativa I: Verdadeira

A partir de espaços que ajudem no aumento da criatividade, ela fomentará o desenvolvimento de novos serviços por quem mais entende do negócio.

Afirmativa II: Verdadeira

O conhecimento em negócios possibilitará aos colaboradores uma visão mais abrangente do negócio e a identificação de novas oportunidades.

Afirmativa III: Verdadeira

A análise de dados possibilita a identificação de aspectos críticos ao desenvolvimento de novos serviços, como o perfil dos clientes atuais.

Afirmativa IV: Verdadeira

A qualidade do banco de dados provoca grande impacto no processo analítico e nas conclusões extraídas.

Afirmativa V: Verdadeira

O desenvolvimento de novos produtos exige colaboração de toda a equipe.

Alternativa correta: Letra b

Answer 2

No caso podemos afirmar que a resposta certa é a letra b, qual seja: b. I, II, III, IV e V.

Isso porque o texto do enunciado da questão diz respeito a como se dá a gestão de um novo serviço disponibilizado em uma escola.

Importante notar que o planejamento é palavra chave no que diz respeito as possibilidade de um novo negócio.

Nesse sentido, é de suma importância que sejam definidas as estratégias para a implantação desse novo projeto.

Assim, a busca das informações sobre a escola pode ser um primeiro passo para iniciar o planejamento.

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espero ter ajudado!