Question

Caio é operador em uma central de atendimentos e realiza 40 atendimentos por dia, considerando uma média de duração de 0,2 h de atendimento por cliente. Certo dia, o setor de reclamações dessa central direcionou alguns clientes para Caio e, por conta disso, seus atendimentos tiveram uma média de duração de 0,5 h por cliente. A carga horária diária de trabalho não foi modificada durante esse dia.

Com o aumento da média do tempo de atendimento, quantos clientes Caio atendeu nesse dia?

4.
16.
20.
39.
100

Answer 1

Resposta:

E) 100

Explicação passo-a-passo:

0,2 ____ 0,5

40 _____ X

0,2x = 40 . 0,5

0,2x = 20

X = 20/0,2

X = 100

Espero ter ajudado.