Question

Cada vez mais buscando promover soluções e produtos que atendam as expectativas de seus consumidores, as organizações têm montado equipes de colaboradores heterogêneas no intuito de contemplar e vislumbrar diferentes pontos de vista e percepção dos seus eventuais público alvo. Nessa perspectiva, é imperativo para o sucesso da organização, gerenciar e estabelecer um clima organizacional adequado, negociando e mediando os diversos conflitos que são intrínsecos do processo, não deixando que interesses individuais ou de grupos pontuais prevaleçam sobre os objetivos organizacionais. Em síntese, diante do contexto acima apresentado e pensando em lideranças que possam agir e negociar de modo proativo no exercício da gestão de recursos humanos, direcionada aos resultados da organização, o ideal é estilo de administração de conflitos voltados à (ao)

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Answer 1

A colaboração é um estilo ideal de administração de conflitos, mas é preciso ter em mente que nem será possível assumir essa postura como líder já que depende muito da vontade das partes conflituosas (alternativa E).

O líder não pode adotar uma única postura, ele precisa ser flexível, hora firme e autocrático, e hora liberal e colaborador, tudo irá depender da condição ambiental, do motivo que levou ao conflito e do objetivo da empresa ou do projeto.

Espero ter ajudado!

Answer 2

Resposta:

E) colaboração, onde as competências e habilidades dos participantes se complementam gerando soluções eficazes.

Explicação:

corrigido pelo ava