Cada empresa tem o seu modelo de gestão e ao mesmo tempo, irá trabalhar a gestão da produção e operações de forma que lhe seja mais aderente ao seu planejamento e por consequência executar o que fora planejado durante o período de tempo estipulado. _________________________ é uma medida normativa do alcance de resultados, enquanto ___________________________ é uma medida normativa da utilização dos recursos nesse processo. Assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.
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Olá!
Lacuna 1: Eficácia- Medida normativa do alcance de resultados.
Representa as tomadas de decisões corretas que proporcionam o resultado, no que tange as metas e objetivos, garantindo uma posição no mercado favorável.
Lacuna 2: Eficiência- medida normativa da utilização dos recursos.
Trata-se de um conceito mais técnico, referente à otimização dos recursos existentes na organização, que permitem uma maior produtividade,
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