Cabe ao gerente de vendas, juntamente com o pessoal do departamento de recursos humanos, recrutar e selecionar a equipe de vendas, de modo a evitar problemas relacionados, por exemplo, a cobertura inadequada das vendas e dificuldades de relacionamento duradouro com os clientes. Para tanto, a realização desse processo deve seguir 5 (cinco) estágios que proporcionam maior segurança e adequação, sendo: planejar o processo de recrutamento e seleção, recrutar um número adequado de candidatos, selecionar os candidatos mais qualificados, contratar os que tiverem sido selecionados e assimilar os novos contratados na empresa.
FRANCISCO, C. C. B.; Gestão de Vendas. Maringá: UniCesumar, 2017.
Com base nesses estágios, avalie as alternativas a seguir que indicam corretamente as atribuições necessárias ao processo de recrutamento e seleção da força de vendas:
I. As caraterísticas e qualificações individuais necessárias ao ocupante de determinado cargo, definidas no estágio do plano de recrutamento e seleção são independentes das tarefas definidas para o cargo.
II. O estágio de recrutar candidatos consiste em um processo comparativo de decisão e escolha, objetivando assimilar o candidato certo para o preenchimento de um determinado cargo.
III. No estágio de selecionar, os dados e informações a respeito do cargo constituem a sua base para realização, sendo elaborado em função das competências necessárias para a ocupação do mesmo. Entretanto, a seleção não deve utilizar-se da comparação de habilidades e experiências i
Soluções para a tarefa
Caro estudante,
A área de vendas é uma das mais importantes dentro de uma empresa. O crescimento e a evolução de uma organização como um todo depende dela.
A partir da tarefa temos:
I. As caraterísticas e qualificações individuais necessárias ao ocupante de determinado cargo, definidas no estágio do plano de recrutamento e seleção são independentes das tarefas definidas para o cargo. FALSO - É necessários avaliar se as qualificações dos candidatos são compatíveis com as exigidas para o cargo, isto é, SÃO DEPENDENTES das tarefas definidas pelo cargo.
II. O estágio de recrutar candidatos consiste em um processo comparativo de decisão e escolha, objetivando assimilar o candidato certo para o preenchimento de um determinado cargo. VERDADEIRO
III. No estágio de selecionar, os dados e informações a respeito do cargo constituem a sua base para realização, sendo elaborado em função das competências necessárias para a ocupação do mesmo. Entretanto, a seleção não deve utilizar-se da comparação de habilidades e experiências. FALSO - Em um processo de seleção é preciso analisar habilidades, competências e experiências anteriores, para definir qual o melhor profissional para o perfil de cargo desejado. É importante sim analisar as experiências profissionais anteriores, sem descartá-las no momento da seleção.
Resposta: Apenas a afirmativa II
Bons estudos =)
IV. O sucesso dos estágios de recrutar e selecionar candidatos exige a capacidade do gestor em analisar variáveis que o levem a conhecer as características dos candidatos e identificar aqueles que são mais adequados aos cargos existentes, como as variáveis físicas e demográficas, estilo de vida e status atual, etc.
Alternativa 3: I e II, apenas. Alternativa 4: I, II e III, apenas. Alternativa 5: I, II, III e IV.
Resposta:
Alternativa 2:
IV, apenas.
Explicação:
pg128