c. Nesse sentido, explique porque deveriam ter sido traçadas metas de recursos intangíveis e recursos humanos para a Jeans da Moda Ltda.
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Primeiramente é preciso entender o que engloba o "capital intelectual":
- funcionários de uma empresa;
- conhecimento que os colaboradores possuem sobre o processo;
- expertise dos colaboradores no desenvolvimento de suas funções;
- relação dos funcionários com colegas, clientes e fornecedores.
Embora os recursos financeiros sejam importantes para uma organização, os recursos intangíveis e os recursos humanos também são, pois uma empresa com mão-de-obra desqualificada dificilmente conseguira atingir suas metas financeiras.
Assim, a Jeans da Moda Ltda deveria traçar suas metas de recursos intangíveis e de recursos humanos tendo em vista:
- treinamento para os funcionários
- preocupação com a marca
- investimento em qualificação dos supervisores
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Bons estudos!
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