Burbridge et al. (2007, p. 84) apresentam o processo de negociação em cinco etapas ou passos que consideram uma forma relativamente fácil de decorar e usar em uma sequência lógica: preparar, criar, negociar, fechar, reconstruir. A respeito das etapas do processo de negociação, avalie as assertivas a seguir e, depois, indique a alternativa correta.
I - Preparar - Inclui tudo o que se deve fazer quando se inicia o contato com o outro negociador, antes de começar a fazer e receber propostas específicas.
II - Criar - Inclui tudo o que se deve fazer antes de ir (fisicamente ou virtualmente) para a negociação. É uma das fases mais importantes.
III - Negociar - Nessa etapa, o foco está na arte de fazer e receber propostas: é a hora de dividir o bolo.
IV - Fechar - Momento de concluir a negociação e tomar uma decisão: aceitar a proposta existente ou partir para a Melhor Alternativa Sem Acordo.
Alternativas Alternativa 1: I, II e III, apenas.
Alternativa 2: II, III e IV, apenas.
Alternativa 3: I e II, apenas.
Alternativa 4: II e III, apenas.
Alternativa 5: III e IV, apenas.
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Alternativa V, III e IV apenas, pag, 151 do livro
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Alternativa 5:
III e IV, apenas.
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