Bruna decidiu comprar um novo celular e começou a pesquisar os modelos disponíveis na
internet. Ela chegou a dois celulares com especificações parecidas, mas de marcas
diferentes. Bruna percebeu que os celulares tinham preços bem diferentes, sendo um bem
mais barato que o outro.
O valor diferente dos celulares pode estar relacionado com as várias atividades
executadas pela empresa e o modo como elas interagem. Essas atividades podem ser
classificadas em atividades primárias e atividades de apoio. As atividades primárias são
aquelas envolvidas na criação física do produto, na movimentação física, na venda, no
serviço de pós-venda etc. Cada empresa dará a essas atividades primárias uma
importância relativa distinta, dependendo de como ela busca a vantagem competitiva. Por
exemplo, uma empresa com estratégia de menor custo provavelmente terá uma
configuração dessas atividades primárias diferente de outras que têm uma estratégia de
diferenciação. Já as atividades de apoio são as que dão suporte as primárias e a elas
próprias, conforme apresentado a figura a seguir.
A.cadeia de valor
B.cadeia logística
C.cadeia de operações
D.cadeia aberta
E.cadeia de vantagem competitiva.
Anexos:
Soluções para a tarefa
Respondido por
52
Resposta:
Cadeia de Valor!
opção A
Respondido por
22
eu respondi cadeia de valor
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