-Brasileiro sofre! Numa tarde de sexta feira,a fila única de clientes de um banco tem comprimento médio de 50m.Em média, a distância entre as pessoas na fila é de 1,0m.Os clientes são atendidos por três caixas.Cada caixa leva cerca de 3,0min para atender um cliente.Pergunta-se:
A- qual a velocidade (média) dos clientes ao longo da fila?
B-quanto tempo um cliente gasta na fila?
C-se um dos caixas se retirar por 30 min,quantos metros a fila aumenta?
Soluções para a tarefa
Respondido por
55
ai esta-->>Dados-->>
St = 50 m
Δs = 1m/cliente
n° caixas = 3
Atendimento = 1 cliente/caixa/3min
agora vamos a Solução
a) qual a velocidade (média) dos clientes ao longo da fila?
Taxa de atendimento:
Ta = 3 caixas x 1 cliente/caixa/3min
Ta = 1 cliente/min
V = Δs x Ta = 1m/cliente x 1 cliente/min
V = 1 m/min = 60 m/h
b)quanto tempo um cliente gasta na fila?
Δt = St / V = 50 m / 1 m/min = 50 minutos
c)se um dos caixas se retirar por trinta minutos, de quantos metros a fila aumenta?
Taxa reduzida de atendimento:
Tar = 2 caixas x 1 cliente/caixa/3min
Tar = 2/3 cliente/min
Se os clientes chegarem com a mesma freqüencia:
ΔCli = (Ta - Tar)Δt
ΔCli = (1 - 2/3 cliente/min) . 30 min= (1/3).30 clientes
ΔCli = 10 pessoas (clientes)
como a distância entre as pessoas é de 1 m, temos que a fila aumentará 10m
espero ter ajudado vlw marca melhor resposta ai ok
St = 50 m
Δs = 1m/cliente
n° caixas = 3
Atendimento = 1 cliente/caixa/3min
agora vamos a Solução
a) qual a velocidade (média) dos clientes ao longo da fila?
Taxa de atendimento:
Ta = 3 caixas x 1 cliente/caixa/3min
Ta = 1 cliente/min
V = Δs x Ta = 1m/cliente x 1 cliente/min
V = 1 m/min = 60 m/h
b)quanto tempo um cliente gasta na fila?
Δt = St / V = 50 m / 1 m/min = 50 minutos
c)se um dos caixas se retirar por trinta minutos, de quantos metros a fila aumenta?
Taxa reduzida de atendimento:
Tar = 2 caixas x 1 cliente/caixa/3min
Tar = 2/3 cliente/min
Se os clientes chegarem com a mesma freqüencia:
ΔCli = (Ta - Tar)Δt
ΔCli = (1 - 2/3 cliente/min) . 30 min= (1/3).30 clientes
ΔCli = 10 pessoas (clientes)
como a distância entre as pessoas é de 1 m, temos que a fila aumentará 10m
espero ter ajudado vlw marca melhor resposta ai ok
jessie4:
obrigada.os qu estao com /qr dizer sobre ner?
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