BPMS (Business Process Management Suite) é uma plataforma de software que suporta a definição, execução e acompanhamento de processos de negócios. Tem a capacidade de registrar informações sobre os processos de negócio que eles suportam. A análise adequada dos registros de execução de BPMS podem gerar importantes conhecimentos e ajudar as organizações a melhorar a qualidade de seus processos de negócios e serviços para seus parceiros de negócios. Identifique abaixo o(s) texto(s) que complementa(m) a definição de BPMS. I - É uma abordagem por processos horizontais e integra toda a organização em uma visão funcional, em que são considerados apenas os processos executados por um departamento, a empresa não trabalha de forma integrada e não consegue o seu ponto ótimo em termos de execução de processos. II - Uma ferramenta de gestão corporativa de processos, bastante complexa e poderosa, que visa garantir que os processos sejam executados tais como são modelados. III - Conjunto de softwares para o gerenciamento de processos de negócio, são facilitadoras da gestão do conhecimento referente ao processo, sendo consideradas mais fáceis para a obtenção, a distribuição e a análise dos dados. IV - A solução BPMS substitui sistemas utilizados pelas empresas, como os ERPs, CRMs e SCMs.
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