"Benchmarking é uma expressão inglesa. Bench significa "juiz" ou "tribunal", e mark (marco) são pedras colocadas por topógrafos como sinalizadores, ou seja, são pontos de demarcação. "Fonte: KNAPIK, Janete. Gestão de pessoas e talentos. Curitiba: InterSaberes, 2012. Com base no texto acima e nos estudos realizados na disciplina de Gestão de Pessoas, quanto às informações pertinentes ao benchmarking nas empresas, leia e analise as assertivas abaixo, identificando-as como verdadeiras (V) ou falsas (F). Após, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta: ( ) Benchmarking parece espionagem, mas na realidade é a busca de resultados eficazes para melhoria dos processos internos, constituindo-se, com frequência, em uma troca de informações entre duas empresas. ( ) Em um mercado globalizado, no qual a competição é acirrada, o benchmarking vem para trazer um cenário no qual produtos, serviços ou processos possam ser comparados e aperfeiçoados. ( ) A técnica de benchmarking é dividida em três etapas: espionar, copiar e implantar.
Soluções para a tarefa
Respondido por
1
Resposta:
VVF
Explicação:
A alternativa correta é a “A”: A sequência correta é V, V, F.
As assertivas I e II estão corretas:
Benchmarking parece espionagem, mas na realidade é a busca de resultados eficazes para melhoria dos processos internos, constituindo-se, com frequência, em uma troca de informações entre duas empresas.
Em um mercado globalizado, no qual a competição é acirrada, o benchmarking vem para trazer um cenário no qual produtos, serviços ou processos possam ser comparados e aperfeiçoados.
A assertiva III está incorreta: A técnica de benchmarking é dividida em cinco etapas: planejamento, análise, integração, ação e maturidade.
Perguntas interessantes