Baseado nesse contexto, analise as afirmações abaixo: I. Complexo: está relacionado a produtos caros que não são comprados com frequência e é altamente auto expressivo, como quadros e tapetes. II. Dissonância cognitiva: ocorre quando os consumidores estão altamente envolvidos em uma compra cara, incomum, e que envolve riscos, mas veem poucas diferenças entre as marcas. III. Busca de variedades: geralmente trocam muito de marca para avaliar um produto, mas da próxima vez poderá escolher outro para experimentar algo diferente (biscoito). IV. Habitual: produtos de baixo custo comprados com frequência. Estão corretas apenas as afirmativas:.
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Resposta:
Correto l, lll e lV
Explicação:
As pessoas geralmente entram em comportamentos de compra complexos quando fazem uma compra grande, como um novo carro ou uma casa.
Uma pessoa que compra o mesmo produto frequentemente demonstra um comportamento de compra habitual e uma alta fidelidade.
No comportamento de compra de busca por variedade, as pessoas buscam variedade porque estão procurando por um produto favorito ou porque buscam uma novidade nas compras.
Quando as pessoas têm receio de comprar errado, elas expressam o comportamento de compra de redução de dissonância.
Sendo assim, a alternativa ll está errada.
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