Question

Balanced Scorecard (BSC) é um sistema de gerenciamento e de avaliação do desempenho que compreende quatro perspectivas: financeira, do cliente, do processo empresarial interno e da aprendizagem e do crescimento. Outros autores, ainda, discorreram que o BSC serve para mensurar a estratégia da organização. ALMEIDA, Rodrigo Gaspar de. Controladoria. Maringá: UniCesumar, 2019. A respeito do Balanced Scorecard (BSC), assinale as afirmações abaixo: I. O BSC abrange indicadores não financeiros, principalmente nas perspectivas de processo e de aprendizagem e crescimento. II. Os indicadores financeiros e não financeiros são interdependentes e interagem na busca pelos objetivos (ou estratégias) da organização. III. A perspectiva financeira consiste em avaliar a lucratividade da estratégia. Permite medir e avaliar os resultados que a organização proporciona e os resultados que ela necessita para o seu crescimento e a satisfação dos seus acionistas. IV. A perspectiva dos processos internos é elaborada antes da organiz

Answer 1

Resposta:As alternativas corretas são: 1,2,3 somente.

Explicação: A perspectiva dos processos internos é elaborada antes da organização definir as perspectiva financeira e do cliente.Na verdade é depois. alternativa 4 falsa.

Answer 2

Resposta:

I II III apenas

Explicação:

a IV está incorreta