Balanced Score Card (BSC) é uma ferramenta de planejamento estratégico na qual a entidade tem claramente definidas as suas metas e estratégias, para medir através de indicadores quantificáveis e verificáveis o desempenho empresarial. Dada as afirmativas: Assinale a alternativa correta para os objetivos do BSC:
A - Direcionar e focar nas ações.
B - Facilitar a comunicação estratégia.
C - Identificar os fatores críticos de sucesso.
D - Melhorar o aprendizado estratégico por indicadores. --- Resposta correta
E - Utilizar atividades que agregam valor ao produto.
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Resposta:.
D - Melhorar o aprendizado estratégico por indicadores.
Explicação:
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