Question

Babalha no departamento de compras da Enstol-Myers Squibb ha tres anos. Eta gosteva de ses smpning principalmente porque a antigo chefe, Tim McGre, en um excelente sujesto. Há seses meses, Tim foi punemovidoe Chuck Benson ficou em seu lugar. Suuan dir que seu traballio agora se tomou bem ma frustrante "Tim e eu tinhamos uma empatia natural isso não acontece em relação ao Chuck Ele me dir para fazer alguma coisa e eu faço Al, ele diz que fur do jeits errido. Acho que ele pernia uma coisa, mas fala outra. E é assim desde o dia em que ele chegou. Não há um único dia em que ele não grite comigo por alguma bobagem. Sabe, ha gente com quem é fácil de se comarcar. Mas Chuck certamente não é uma dessas pessoas Os comentários de Susan ilustram como a comunicação pode ser uma fonte de conflitos. Eles representam as forças opostas que surgem das dificuldades somânticas, dos erros de compreensão e do "ruido" nos canais de comunicação As diferentes conotações das palavras, os jargões, a troca insuficiente de informações e os ruidos no canal de comunicação são obstáculos para a comunicação e potenciais condições antecedentes para os conflitos. As evidências demonstram que as dificuldades semánticas são resultado de diferenças de treinamento, de percepção seletiva e de informações inadequadas sobre os outros. As pesquisas encontraram outra dado surpreendente: o potencial de conflito aumenta quando ha escassez ou excesso de comunicação De acordo com o estudo de caso acima, o processo de filtragem que ocorre quando a informação é passada de um membro para outro e a divergência de comunicação por canais formais ou previamente estabelecidos oferecem​

Answer 1

Resposta:

Oportunidades potenciais de surgimento de conflitos

Explicação:

Nao tenho certeza, se for outra comentem aqui