Question

Avedis Donabedian é um referencial importante na área de gestão da qualidade. Na década de 1980, ele expandiu o conceito de qualidade para além do controle estatístico. Para ele, qualidade significa o processo pelo qual se obtém os maiores benefícios, com os menores riscos e a partir da utilização de uma quantidade aceitável de recursos. Em seus estudos, Donabedian descreve os sete pilares da qualidade.

Answer 1

eficacia, efetividade, eficiencia,otimização, aceitablidade,legitimidade e equidade.  Podem confiar!!

Answer 2

Os sete pilares da qualidade de acordo com Donabendian são:

eficacia, efetividade, eficiencia, otimização, aceitablidade, legitimidade e equidade.

Corrigido pelo AVA

::)