Avedis donabedian 1994 desenvolveu a ideia conceitual para o entendimento da avaliação de qualidade em saúde utilizando os conceitos de estrutura processo e resultado classicamente considerados uma tríade, que corresponde às noções da teoria geral de sistemas: input- process- output associe os conceitos
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Os inputs são as entradas, na qualidade da saúde poderiam ser os profissionais, máquinas para diagnósticos, medicamentos e cursos. O process são os processos, como os atendimentos, cirurgias e reabilitações. Já os outputs são as saídas, seria o paciente com a receita ou tratado.
A saúde pode mesmo ser dividida assim?
Bem, é possível, mas aí criamos um problema que é a mecanização da saúde.
A saúde precisa ser humana e subjetiva, não é uma ciência exata, claro, é importante que protocolos e burocracias sejam seguidos, mas não podem engessar o trabalho na saúde.
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