Avalie a situação a seguir:
Fernanda gerencia uma equipe de 20 pessoas que está avaliando a viabilidade da implantação de um novo sistema de informações gerenciais. Dentre os membros dessa equipe destacamos o comportamento de três indivíduos:
Márcia acredita que as diferentes percepções da equipe, apesar de trazerem conflitos são essenciais para estimular a criatividade e inovação dessa iniciativa.
João acredita que a discussão da implantação do sistema em um grupo grande pode gerar uma série de conflitos. Para ele, o conflito precisa ser evitado.
Silvia considera que a discussão sobre o sistema irá inevitavelmente gerar conflitos, e que não há nada de errado com isso. Para ela, o conflito pode trazer consequências positivas ou negativas.
A partir da situação apresentada é possível afirmar que:
A Para Silvia o conflito é sempre negativo, sendo possível evita-lo.
B João possui uma visão tradicional do conflito. Assim, o conflito pode trazer consequências positivas.
C Márcia vê o conflito sob uma perspectiva interacionista, uma vez que este é essencial para o desempenho organizacional.
D Silvia e João possuem a mesma visão a respeito de conflitos.
E João vê um conflito como uma oportunidade de crescimento para os indivíduos e organização.
Soluções para a tarefa
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Resposto correta é a opção "C".
( Márcia vê o conflito sob uma perspectiva interacionista, uma vez que este é essencial para o desempenho organizacional ).
Respondido por
30
A alternativa C) é a correta.
João vê os conflitos como grandes problemas a serem evitados.
A Márcia está certa em acreditar que as diferentes percepções estimulam a criatividade e a inovação, porém os conflitos não são agradáveis.
Já o João está certo em evitar conflitos, porém, por vezes eles são necessários.
E a Silvia está errada em acreditar que não deve haver intervenção nos conflitos.
A Márcia é quem apresenta um pensamento mais completo sobre grandes grupos e conflitos, porém, os conflitos, devem ser minimizados, e os seus pontos negativos, abolidos.
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