Question

Atualmente, quase todas as correspondências são efetuadas via e-mail, mas existem regras para que essa ferramenta seja bem aproveitada. Saber utilizar as ferramentas de correio eletrônico de maneira correta, nas mais diversas situações e utilizando os recursos disponíveis, é essencial para melhorar as comunicações pessoais e corporativas. Assim,

I. O e-mail deve ser objetivo e conciso, como exige a comunicação pela internet.
II. Evite abreviaturas, piadas e brincadeiras. No mundo dos negócios, não há espaço para isso;
III. A resposta ao e-mail deve ser feita em no máximo 48 horas;
IV. Anexe arquivos se realmente for necessário.





A I – II

B II – III e IV

C III e IV

D Todas as alternativas estão corretas.

Answer 1

a Letra D é a resposta correta