Atualmente pode-se observar organizações que atendem a um público cada vez mais globalizado, algo que demanda um grande conhecimento do público-alvo dessas organizações para que venham a oferecer produtos e serviços que sejam capazes de suprir as necessidades de seus clientes. Uma empresa consegue atender de forma eficiente ao seu público se tiver uma boa capacidade de comunicação.
Elaborado pelo professor, 2019.
Nesse contexto, sobre a comunicação no âmbito empresarial, avalie as afirmações seguintes como V para verdadeiras e F para falsas.
I. A comunicação ineficiente acarreta em desgastes nas relações, agressões verbais, perda de tempo com retrabalho, mal entendidos, suscetibilidades afetadas, perda de motivação e até estresse.
II. Dentro do mundo globalizado dos negócios, é suficiente que uma empresa consiga oferecer bons produtos ou bons serviços, desde que tenham preços convidativos.
III. A comunicação é de suma importância para a empresa, tendo em vista que ela é fator de lucro e em alguns casos, de diferencial competitivo.
As afirmações I, II e III são, respectivamente
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Resposta:
I - Verdadeiro
II - Falso
III - Verdadeiro
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