Atualmente, os gerentes são confrontados com situações dinâmicas que consistem em sistemas complexos de mudanças que interagem entre si. Neste contexto, o desafio para os gerentes e as organizações não consiste apenas em lidar com a mudança, mas também em assumi-la e até criá-la. Logo, embora novos padrões estejam apenas surgindo, as formas organizacionais e os padrões de comportamento que outrora conduziam ao sucesso já não funcionam. Recorrendo-se à teoria das organizações, destaca-se como alternativa um paradigma que surgiu no início do século XX: a Teoria Geral dos Sistemas (TGS), a qual, baseada nos estudos de Ludwin Von Bertalanffy, já notava falhas na abordagem reducionista e mecanicista de se resolver os problemas, propondo estudos que deveriam considerar as inter-relações entre os diversos elementos de um sistema.
SOUZA, R. L. R. Teoria Geral dos Sistemas e Dinâmica de Sistemas: Similaridades e possibilidades em Administração. Revista Espaço Acadêmico. n. 131 abr. 2012.
Um sistema organizacional pode ser definido como um conjunto de partes interdependentes que funcionam como um todo para algum propósito e apresenta inúmeros elementos que precisam ser combinados entre si.
Representação Gráfica de um Sistema
Considerando a Teoria Geral do Sistema aplicada à Administração e a representação gráfica apresentada, avalie as afirmações a seguir:
I. A Seta 1 representa os elementos necessários ao funcionamento do sistema. Neste momento, o sistema recebe esses elementos de seu mundo exterior.
II. A Seta 2 representa o que é produzido pelo sistema, o resultado do que foi produzido.
III. A Seta 3 representa a ligação entre as Setas 1 e 2 e serve para comparar como o sistema funcionou em relação ao padrão esperado.
IV. A Caixa Preta representa as entradas do sistema. Diz respeito a tudo que vem de fora e irá abastecer o processo que ocorrerá adiante, após a Seta 2.
Está correto apenas o que se afirma em:
Escolha uma opção:
a.
II, III, IV.
b.
I, II, III.
c.
I, II, IV.
d.
I e III.
e.
I, III, IV.
Soluções para a tarefa
Resposta:
I, II, III
Explicação:
I. A Seta 1 representa os elementos necessários ao funcionamento do sistema. Neste momento, o sistema recebe esses elementos de seu mundo exterior.
II. A Seta 2 representa o que é produzido pelo sistema, o resultado do que foi produzido.
III. A Seta 3 representa a ligação entre as Setas 1 e 2 e serve para comparar como o sistema funcionou em relação ao padrão esperado.
Resposta:
I, II, III.
Explicação:
Seta 1: Entradas - são os elementos necessários ao funcionamento do sistema e que o sistema recebe de seu mundo exterior. As entradas não fazem parte do sistema, elas vêm de fora do sistema e são necessárias para que ele exista.
Seta 2: Saídas - são os elementos produzidos pelo sistema, ou seja, o resultado final do processo realizado dentro da caixa-preta.
Seta 3: Retroação - é a ligação entre as saídas e as entradas. Também chamada de retroinformação.
Lembra Chiavenato (2004) que a retroação serve para comparar como o sistema funciona em relação ao padrão esperado. Quando ocorre alguma discrepância, a retroação incumbe-se de regular a entrada para que a saída se aproxime do padrão esperado.