Atualmente o marketing adota várias ferramentas para se tornar cada vez mais inteligente, gerando informações primordiais para que os executivos possam tomar decisões com menores chances de erro. Fazem parte do grupo de ferramentas utilizadas pelo marketing o Customer Relationship Management (CRM), o Sistema de Inteligência de Marketing (SIM) e a pesquisa de marketing. Escolha a alternativa que descreva corretamente o conceito de pesquisa de marketing.
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Pesquisa de Marketing é um estudo formal sobre uma situação específica cuja dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados com a finalidade de conhecer as variáveis que estão atuando nessa situação específica.
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Pesquisa de Marketing é um estudo formal sobre uma situação específica cuja dinâmica consiste na elaboração de um método de coleta e análise de dados com a finalidade de conhecer as variáveis que estão atuando nessa situação específica
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