Atualmente, o conceito de marketing se relaciona com o objetivo de atender às necessidades do consumidor. Para isso, as organizações têm como foco entender o que seu público necessita e, assim, oferecer seu produto ou serviço, estabelecendo estratégias específicas. Para que seja possível criar as estratégias necessárias, é preciso entender os conceitos básicos de marketing. Sobre esses conceitos, analise as sentenças a seguir:
I- Necessidades são coisas básicas para a sobrevivência humana, ou seja, alimentos, água, ar, moradia, vestimentas, segurança, autoestima e sentimento de posse.
II- Desejos não dependem do contexto social em que o consumidor está inserido.
III- Valor é o preço do produto ou serviço e é levado em consideração quando existe uma necessidade.
Assinale a alternativa CORRETA:
a) As sentenças I e II estão corretas.
b) Somente a sentença I está correta.
c) Somente a sentença III está correta.
d) Somente a sentença II está correta.
Soluções para a tarefa
Resposta: letra B, somente l está correto.
Explicação: Atividade corrigida pelo tutor.
A definição de marketing parte da criação de necessidade de um indivíduo para saciar os seus desejos sejam estes pessoais ou profissionais através da aquisição de bens materiais ou intangíveis através de serviços. Neste aspecto e levando em conta as alternativas, tem-se que a resposta correta é a letra b) Somente a sentença I está correta.
Marketing
O campo de atuação empresarial conectado ao atendimento e satisfação do cliente, faz com que o marketing seja uma área a ser cada vez mais explorada e intensificada na área comercial. Além disso, o marketing envolve elementos a serem levados em consideração que são decisivos no momento de implementar estratégias e podem-se citar: preço, produto, lugar e promoção.
As assertivas II e III estão incorretas pois ambas desconsideram o aspecto socioeconômico o qual o ser humano está inserido, sendo essencial para o fornecimento e entrega de bens e serviços, conhecer o perfil do consumidor e o seu local de vivência. Sobre a definição de valor citada na assertiva III, está errada pois trata-se do custo-benefício gerado ao potencial cliente bem como a sua percepção sobre determinado produto.
Por fim, tem-se que a resposta correta é a letra b) pois define através de uma explicação clara e objetiva o que é o marketing enfatizando os desejos básico para sobreviver.
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