Question

Atualmente é essencial para a sobrevivência de uma empresa que ela seja capaz de definir a si e aos seus produtos de forma distinta da sua concorrência. Os seus clientes devem reconhecer imediatamente aquilo que destaca seu produto. Significa que lhes deve dar boas razões para escolher o seu produto em vez do da concorrência. Diante do exposto acima e com relação à estratégia de diferenciação de produto, é INCORRETO afirmar que:

1- Os produtos podem ser percebidos como diferenciados em função dos níveis de atendimento e de suporte associados a eles.
2- Embora as empresas possam alterar aspectos objetivos de seus produtos, a existência da diferenciação é sempre uma questão de percepção do consumidor.
3- Mesmo sem nenhuma alteração no produto (ou serviço associado a ele), é possível adotar a estratégia de diferenciação pela associação explícita com produtos de outras empresas.
4- A estratégia de diferenciação tende a reduzir a

Answer 1

Resposta:

3

Explicação:

resposta correta numero 3

Answer 2

Resposta:

Número 4

Explicação:

Está afirmação está incorreta.

4 - A diferenciação de produto é uma estratégia de negócios na qual uma empresa busca ganhar vantagem competitiva aumentando o preço de seus produtos/serviços em relação aos preços dos concorrentes.