Question

Atualmente, as organizações estão mais focadas em lançar em seu método de calcular o custo de seus produtos os gastos relacionados à inspeção, ao retrabalho, ao refugo e aos reparos em garantia, repassando para o consumidor final o preço de sua ineficiência. O teórico que primeiro se destacou para sistematizar os custos da qualidade nessas classificações foi:

Answer 1

Resposta:

Deming

Explicação:

Corrigido pelo AVA