Atualmente, as empresas utilizam sistemas de informação cada vez mais avançados e automatizados, buscando sempre a redução de custo e de tempo de resposta para seu cliente. Considerando os sistemas de informação, leia o texto a seguir sobre as vantagens e desvantagens de utilizar ERP nas organizações:
Vantagens e desvantagens do uso do ERP nas organizações
Mesquita (2000) apud Souza (2005) elenca algumas vantagens obtidas pela empresa com uso de ERP em seu sistema de informações, conforme apontado a seguir:
Atomicidade dos dados: O sistema ERP não permite que um mesmo registro seja gravado em diferentes partes do sistema, por se tratar de um sistema integrado o ERP permite (através dos processos), que um módulo "visualize" informações geradas por outros módulos.
Reorganização dos processos da organização: Para a implementação do sistema ERP geralmente se faz necessário uma reengenharia dos negócios, com isto consegue-se uma grande diminuição na redundância de dados dentro do sistema.
Maior controle de custos: Um sistema ERP permite saber o quanto é gasto e o tempo gasto em cada processo produtivo, e evita uma conciliação manual das informações obtidas entre as interfaces dos diferentes aplicativos.
Porém, ainda segundo Mesquita (2000) a aplicação de ERP apresenta algumas desvantagens, que podem ser observadas a seguir, alguma delas inclusive sendo fatores limitantes de empresa que podem utilizar o sistema:
Custos elevados: Os sistemas ERP são sistemas caros, sua implementação geralmente ultrapassa a casa dos milhões de dólares.
Implementação complexa: Para uma implementação confiável de um sistema ERP é preciso construir uma base de bons profissionais, dentre eles se destacam: profissionais com habilidades técnicas na área computacional e profissionais que entendam de administração de negócios.
Complexidade de customização: Os sistemas ERP´s geralmente são criados de forma genérica não sendo então específico aos negócios de uma determinada empresa, com isto ao adquirir um sistema de ERP é necessário que a empresa realize uma customização neste sistema.
SOUZA, L. G. G. ERP: principais conceitos, vantagens e desvantagens. 2005. 46 f. Trabalho de Conclusão de Curso (Bacharelado em Ciência da Computação) – Universidade Presidente Antônio Carlos, Barbacena, 2005. Disponível em: . Acesso em: 16/10/2015.
Levando em consideração os argumentos utilizados no texto, analise as afirmações a seguir e assinale V para verdadeiro e F para falso.
I. ( ) Segundo o texto, pode ser considerado um ponto positivo do ERP o fato de que as informações não podem ser abastecidas no sistema por pontos diferentes, o que facilita o controle da veracidade dos dados.
II. ( ) Segundo o texto, o principal ponto negativo são os custos iniciais de implementação do ERP, isso devido ao alto custo da estrutura de informação que precisa ser criada e pelo processo de treinamento que as pessoas precisam passar.
III. ( ) O texto aborda um aspecto importante no quesito de vantagens da implementação do ERP: o fato de que é possível haver uma reorganização dos processos devido à sistematização e desenho de atividades da empresa.
IV. ( ) O texto defende que é importante implementar ERP em todas as empresas, mesmo as que apresentam baixo índice de faturamento, pois apesar do custo ser alto, o retorno que a empresa irá angariar será compensador.
V. ( ) O texto coloca em cheque a complexidade da customização do ERP, tendo em vista que todos os sistemas já são criados de forma definitiva dentro do escopo de projeto da empresa.
Agora, assinale a alternativa que corresponde à sequência correta:
Opções de pergunta 1:
a)
F, V, F, V, V.
b)
V, F, V, V, F.
c)
V, V, F, F, F.
d)
V, V, V, F, F.
e)
V, F, F, F, V.
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