Saúde, perguntado por Ligiasad, 1 ano atrás

Atualmente, a oferta por serviços cresceu muito, de forma que a concorrência permite que você escolha o produto, o ambiente e a pessoa que mais se agrada.

Um dos fatores de qualidade no atendimento de saúde é a empatia. Empatia pode ser definida como:

Ligiasad: resposta certa é essa.... O grau de cuidado e atenção individual que o atendente demonstra para com o público, colocando-se em seu lugar para um melhor entendimento do problema.

mariadacruzmsc: otimo resposta certa obrigada

monickcarvalho: valeuuuuu

Mirianvieira: errada

santosmartins91: certoo

isabelesales: certo

Soluções para a tarefa

Respondido por ferretti

Boa tarde, Ligia!

Pode se entender por "empatia" um modo gentil de tratar as pessoas. Ter empatia é colocar-se no lugar do outro, percebendo as dificuldades e o contexto em que este outro está inserido.

Um abraço!

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