Administração, perguntado por flaviamarquezfr, 11 meses atrás

Atrito significa falta de fidelidade dos clientes. Quanto mais alta a taxa de atrito, mais elevada a infidelidade dos clientes.

Soluções para a tarefa

Respondido por luis0705

25

Verdadeiro ( Todo e qualquer atrito com o cliente resulta em falta de fidelidade. Todos os clientes gostam de ser bem tratados. )

Respondido por priscilaoliveip89uo8

14

A RESPOSTA CORRETA É VERDADEIRO

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