Através do diagnóstico do ambiente interno que a organização estuda a sua competitividade analisando
seus pontos fortes (forças) e seus pontos fracos (fraquezas) em relação ao ambiente de negócios a qual
está inserida. Este processo visa gerar condições necessárias para a tomada de decisões e ações
estratégicas fomentando ajustes no rumo da organização aumentando sua capacidade de posicionamento
no mercado (market share). Este tipo de diagnóstico envolve aspectos emocionais das pessoas que
participam do processo, que podem supervalorizar as forças e minimizar as fraquezas. Para se evitar este
desvio, o processo deve se basear em informações históricas da organização.
Alguns fatores a serem considerados no diagnóstico do ambiente interno, identificados como recursos
intangíveis, cuja existência pode lhe conferir ma vantagem competitiva, ou cuja ausência pode lhe conferir
uma desvantagem no ambiente de negócio compreende na
Assinale a alternativa correta.
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Resposta:
acredito que seja confiabilidade e reputação, promoção tecnológica e recursos humanos
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