Assumir o controle da situação, coletar o máximo de informações possíveis, se comunicar com rapidez e lembrar que o negócio da empresa deve continuar são atitudes que um profissional de Comunicação Empresarial deve tomar:
No planejamento de um Plano de Gestão de Crise
No período pós crise
Durante o processo de crise
Em todos os momentos de sua carreira
Em um plano de engajamento com seus públicos de interesse
Soluções para a tarefa
Resposta:
Durante o processo de crise
Explicação:
Essas são algumas das ações importantes que devem ser tomadas durante o próprio processo de crise. Esses passos são importantes para a comunicação nesse momento e envolvem questões como:
Assumir o controle da situação;
Coletar o máximo de informação possível;
Montar um centro de gestão de crises;
Comunicar-se com rapidez e frequência;
Entender a missão da empresa durante uma crise
Resposta: C) Durante o processo de crise
Explicação:
Essas são algumas das ações importantes que devem ser tomadas durante o próprio processo de crise. Esses passos são importantes para a comunicação nesse momento e envolvem questões como:
Assumir o controle da situação;
Coletar o máximo de informação possível;
Montar um centro de gestão de crises;
Comunicar-se com rapidez e frequência;
Entender a missão da empresa durante uma crise