Question

Associar logística reversa ao desempenho das organizações pode se dar por meio de direcionadores estratégicos que justificam a implementação de programas de logística reversa contemplando alguns fatores importantes. Esses fatores podem ser desdobrados em programas pelas organizações. Marque, dentre as alternativas, a que apresenta exemplos coerentes para esses programas.

a)Programa de Eficiência Energética (PEE); Programas de Compliance e Anti suborno (PCA); de Regularização Tributária (PRT); de Apoio à Comunidade (PAC) e de Saúde e Segurança Ocupacional (PSSO).

b)Programas de Redução de Custos (PRC); de Apoio à Comunidade (PAC); de Excelência Operacional (PEO); de Regularização Tributária (PRT) e Programas de Qualidade (PQ).

c) Programas de Qualidade (PQ); de Redução de Custos (PRC); de Saúde e Segurança Ocupacional (PSSO); de Recuperação Fiscal (PRF) e de Responsabilidade Social (PRS).

d)Programas Econômicos (PE); de Imagem (PI); Cidadania (PC); Serviço ao Cliente (PS) e Legais (PL).

e)Programas de Compliance e Anti suborno (PCA); de Regularização Tributária (PRT); de Excelência Operacional (PEO); de Responsabilidade Social (PRS) e Programas de Qualidade (PQ).

Answer 1

Resposta:

letra d

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Programas Econômicos (PE); de Imagem (PI); Cidadania (PC); Serviço ao Cliente (PS) e Legais (PL).

Explicação:

Esses são apenas alguns exemplos de programas e indicadores. As organizações podem escolher outros da maneira que melhor se adaptem a suas realidades. A ideia principal é a de realizar o agrupamento desses indicadores genéricos para permitir a utilização de medidas de desempenho diferentes. Os indicadores propostos permitem combinar medidas financeiras e não financeiras, mostrando a importância de gerir a sustentabilidade em qualquer parte do negócio.