Question

assinale a única alternativa correta: como benefícios do crm pode-se citar os seguintes: i- propiciar integração entre áreas da empresa por meio do erp, aumentar os lucros e descobrir novos clientes. ii- vendas mais eficazes, velocidade no fechamento de negócios e simplificar os processos de marketing e vendas. iii- preparar a organização e empresa contra as ameaças globais, automatizar processos de negócios e gerar inputs sobre os fornecedores. iv- partilhar base de conhecimento por meio do acionamento do erp e propiciar elementos ao aprimoramento do eia. v- oferecer melhor serviço ao cliente, aumentar os lucros e automatizar processos de negócios. a alternativa que contém todas as assertivas corretas é: escolha uma opção: a. ii, iv e v b. ii, iii, iv e v c. i, iv e v d. iii, iv e v e. i, ii, iii, iv e v

Answer 1

Resposta: II,IV,V.

Explicação: GABARITO ESTACIO