Question

Assinale a alternativa que não apresenta um objetivo da etapa de desenho de serviços:

Fazer um gerenciamento de riscos eficaz, de modo a eliminar e mitigar os riscos existentes.

Definir processos eficazes para o serviço ¿ a transição, a operação e a melhoria de serviços de TI.

Desenhar serviços de TI que atendam a estratégia do negócio por meio do uso de ferramentas de sistemas de informação.

Desenhar serviços de TI conforme a estratégia da empresa, que atendam aos prazos e custos.

Desenhar serviços de TI que atendam aos desejos do cliente e das partes interessadas, independente se o desenho está alinhado ou não com a estratégia de negócio.

Answer 1

Resposta:

Desenhar serviços de TI que atendam aos desejos do cliente e das partes interessadas, independente se o desenho está alinhado ou não com a estratégia de negócio.

Explicação:

Answer 2

Resposta:

Desenhar serviços de TI que atendam aos desejos do cliente e das partes

interessadas, independente se o desenho está alinhado ou não com a

estratégia de negócio.

GABARITO ESTACIO

Explicação: