Assinale a alternativa que define corretamente Gestão da Qualidade Total.
Selecione uma alternativa:
a)É um conjunto de ferramentas de controle da qualidade que o MRP utiliza.
b)É um conjunto de ferramentas de controle da qualidade que o OPT utiliza.
c)É um conjunto de ferramentas de planejamento da qualidade que o JIT utiliza.
d)É um conjunto de ferramentas de controle da qualidade que o JIT utiliza.
e)É um conjunto de ferramentas de planejamento da qualidade que o OPT utiliza.
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A gestão da qualidade total (TQM) é: uma abordagem de gestão para o sucesso no longo prazo por meio da satisfação do cliente. Em um esforço TQM, todos os membros de uma organização participam da melhoria dos processos, produtos, serviços e da cultura em que trabalham
É um conjunto de ferramentas de planejamento da qualidade que o JIT utiliza.
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Resposta:
É um conjunto de ferramentas de controle da qualidade que o JIT utiliza
Explicação: Validado no AVA
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