Question

Assinale a alternativa que corresponde à caracterização do gênero textual e-mail (ou correio eletrônico):


a) Precisa atingir um público heterogêneo, pois está presente em espaços públicos. São requisitos fundamentais:

correção gramatical;
clareza;
objetividade; e
capacidade de interferir no comportamento de quem o lê.


Em geral, o texto conta com o auxílio de imagens. A disposição do texto, as imagens utilizadas, as cores e as dimensões das letras colaboram para a eficácia da comunicação.


b) Correspondência que circula na esfera oficial. Tem as mesmas características de uma carta:

local;
data;
vocativo;
corpo;
despedida; e
identificação.


Pressupõe, entretanto, formalidade, incluindo as formas de tratamento convenientes (senhor; ilustríssimo ou excelentíssimo senhor).

Após o nome e a assinatura de quem escreve, deve constar o cargo que exerce. A identificação da instituição se dá no timbre do próprio papel, cujo formato é denominado ofício.


c) Circula na esfera digital, mediado por um provedor da Internet. Pela rapidez com que chega ao destinatário, vem substituindo a carta convencional.

A linguagem poderá ser formal ou informal, dependendo do nível de intimidade dos interlocutores e dos assuntos a serem tratados. Usa-se a saudação, mas não é necessário anotar a data, que aparecerá automaticamente. Os cumprimentos finais costumam ser breves.


d) Texto prescritivo que traz informações sobre um medicamento, seja em folha anexa, seja impresso na própria embalagem. Deve orientar o paciente sobre o uso correto do medicamento e alertá-lo para os riscos do uso indevido. Traz:

nome;
formas de apresentação (cápsulas, drágeas, gel);
composição (princípio ativo);
indicação e contraindicação;
posologia (doses);
validade;
fabricante, etc.


Existem recomendações para que esse texto siga padrões e seja simplificado de modo que se torne acessível ao público leigo, mas nem sempre essas recomendações são seguidas.

As informações dirigidas a profissionais da saúde costumam ser mais técnicas e mais complexas. Circula nas esferas cotidiana, comercial (farmacêutica), publicitária e digital.


e) Apresenta os mesmos constituintes de uma carta pessoal:

local de onde se escreve;
data;
saudação inicial;
corpo da mensagem;
saudação final; e
identificação.


O diferencial é que seu destinatário é um veículo de comunicação que decidirá por sua publicação (ou não) em seções especialmente destinadas para isso. O assunto do texto relaciona-se a alguma matéria publicada anteriormente nesse veículo e em relação à qual se deseja fazer comentários, sejam de anuência, sejam de protesto, sejam de divergência.

Trata-se de texto opinativo que, em geral, apresenta argumentos; estes precisam ser suficientemente convincentes para embasar o ponto de vista do remetente.

Answer 1

c) Circula na esfera digital, mediado por um provedor da Internet. Pela rapidez com que chega ao destinatário, vem substituindo a carta convencional. 

A linguagem poderá ser formal ou informal, dependendo do nível de intimidade dos interlocutores e dos assuntos a serem tratados. Usa-se a saudação, mas não é necessário anotar a data, que aparecerá automaticamente. Os cumprimentos finais costumam ser breves.

Answer 2

c) Circula na esfera digital, mediado por um provedor da Internet. Pela rapidez com que chega ao destinatário, vem substituindo a carta convencional.  

A linguagem poderá ser formal ou informal, dependendo do nível de intimidade dos interlocutores e dos assuntos a serem tratados. Usa-se a saudação, mas não é necessário anotar a data, que aparecerá automaticamente. Os cumprimentos finais costumam ser breves.

Tais são as principais características do e-mail.