Assinale a alternativa que completa, corretamente, a sentença a seguir. Uma empresa quer lançar uma nova secadora de toalhas, que ainda não tem similar no mercado. Os proprietários da empresa conhecem muito pouco do mercado e, portanto, pretendem realizar uma pesquisa exploratória para conhecê-lo melhor. Isso significa que vão fazer:
A uma experimentação para avaliar a reação do consumidor a certas características físicas do produto, como tamanho, preço, cor etc. Identificando quais os atributos que os consumidores valorizam em uma secadora, quem são estes consumidores, que preço eles absorvem pagar etc.
B uma coleta de dados e informações preliminares que auxiliam a definir com mais precisão os problemas, utilizando métodos de observação e/ou levantamento.
C uma investigação de eventos ou fatos passados por meio de dados secundários ou pessoas que sejam fonte de informação.
D um instrumento com coleta de dados formado por questionários estruturados, utilizando uma amostra representativa da população.
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Resposta:
a
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