Question

assinale a alternativa correta.
O planejamento exerce papel fundamental quanto ao futuro de uma empresa, objetivando que a mesma esteja no lugar certo e na hora certa. Para se falar em estratégia é primordial o conhecimento de algumas informações inerentes ao serviço ou produto que a empresa oferece. Sendo assim, o conhecimento preliminar deverá ser a respeito de:
ALTERNATIVAS

a) Fatores que possam exercer alguma influência no processo.


b) Condições e meios de agir sobre as variáveis.


c) Natureza do produto e do serviço.


d) Melhor atendimento a se prestar ao cliente.


e) Nenhuma das alternativas anteriores.

Answer 1

Acho que é a Letra B) Condições e meios de gir sobre as variaveis.