Assinale a alternativa correta. O feedback tem sido utilizado cada vez mais nas relaçoes interpessoais e se constitui em uma importante ação administrativa que facilita a consolidação das ações e seus resultados, ou seja, garante retorno ao desencadeador das ações sobre os seus resultados.Definimos Feedback como sendo: I) capacidade de dar conselhos. II) julgar e criticar o outro. III) um julgamento que se faz das ações das pessoas nos grupos onde atuam. IV) um processo de ajuda para mudanças de comportamento negativo. V) uma comunicação que se faz a uma pessoa, ou grupo, no sentido de fornecer-lhe informações sobre como sua atuação está afetando outras pessoas. Assinale a alternativa que apresente a resposta correta: Alternativas: a) As assertivas I, II e III estão corretas. b) As assertivas II e IV estão corretas. c) A assertiva I está correta. d) As assertivas I,II, III, IV e V estão corretas. e) Apenas a assertiva V está correta
Soluções para a tarefa
Letra C.
I) CERTO. Na prática, esse retorno ou retroalimentação pode ser sobre o desempenho ou comportamento do colaborador. O intuito do Feedback não é promover julgamentos, mas passar sugestões construtivas e elogios que possam contribuir para o desenvolvimento do colaborador.
II) ERRADO. Porque o Feedback deve ser visto como uma forma de o gestor orientar e passar sugestões com relação às ações e aspectos comportamentais.
III) ERRADO. Pelos mesmos motivos especificados na assertiva anterior.
IV) ERRADO. Na verdade, trata-se de um processo que contribui para o desenvolvimento pessoal e profissional do indivíduo.
V) ERRADO. Porque este é um tipo de julgamento que deve ser evitado por qualquer gestor. Na realidade, o gestor pode conversar com o colaborador e entender quais são os problemas e dificuldades deste.
Vá e vença!