Assinale a alternativa correta. Negociação é o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. São traços importantes para um negociador ser bem-sucedido:
I – Ter consciência da negociação;
II – Focar a satisfação coletiva;
III – Manter a flexibilidade;
IV – Saber ouvir.
Dos itens supracitados, são corretos:
III, IV.
II, III, IV.
I, II, III, IV.
I, II, III.
I, III, IV.
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Resposta:
Acredito que a resposta correta seja I, II, III, IV.
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