Assinale a alternativa correta
Estudos considerados preliminares são essenciais durante o projeto e o consequente desenvolvimento de um determinado produto ou serviço. Sob o ponto de vista do consumidor, a ideia de produto é considerada como a solução de suas necessidades em todos os aspectos (real e latente). Diante do fato, é fundamental por parte do projetista, e fabricante, considerados responsáveis pelo produto, observar:
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Resposta: B
Explicação:
As características distintas do produto em diferentes niveis, ênfase e graus variados, no que tange aos aspectos físicos e de servicos
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