Assinale a alternativa correta: Escolha uma: a. A troca de produto sem defeito possui proteção legal. b. O prazo máximo para o fornecedor trocar um produto com defeito é de 90 dias. c. Se o fornecedor de produtos ou serviços recusar cumprimento à oferta, o consumidor poderá aceitar outro produto ou prestação de serviço equivalente. d. As políticas internas de troca de produto sem defeito não precisam ser apresentadas ao consumidor. e. Não há penalidade se a política interna de troca de produto sem defeito não for cumprida pelo fornecedor.
Soluções para a tarefa
Resposta:
letra c pois esta certo se o vendedor se recusar o consumidor pode pedir um reenbolso ou trocar o produto
Dentre as afirmativas quanto ao direito do consumidor, a afirmativa correta é: " O prazo máximo para o fornecedor trocar um produto com defeito é de 90 dias". Letra b.
Para sabermos quais as alternativas corretas é importante saber mais sobre direito do consumido.
O que é direito do consumidor?
Direito do consumidor é o o direito básico que garante os direitos do cliente. No direito, pode ser caraterizado como as diretrizes que são aplicadas em situações que envolvam os clientes, compradores.
De acordo como o código do consumidor, no artigo 26, o prazo para trocas de mercadorias com defeitos podem variar de trinta a noventa dias, variando se o produto for classificado como durável ou não durável.
Caso o que for prescrito por lei não for cumprido, cabe processo para empresa por danos morais e falta de assistência, as leis existem e devem ser cumpridas. De forma alguma o consumidor pode ser lesado.
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