Assinale a alternativa correta. É sabido que a tomada de decisão segue um processo. Esse processo é complexo e a sua perspicácia depende do gestor, o qual deverá cumprir algumas etapas fundamentais. A primeira etapa é identificar a situação. Nesse momento, compete ao gestor: 1- Avaliar e escolher a melhor alternativa ou estratégia para resolver o problema. 2-Definir o problema, diagnosticar as suas causas e definir os objetivos da decisão. 3-Transformar a solução em ação, isto é, executar a estratégia escolhida. 4- Gerar as alternativas de decisão. 5- Avaliar os resultados, a fim de verificar se o problema foi realmente resolvido.
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Definir o problema, diagnosticar as suas causas e definir os objetivos da decisão.
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Definir o problema, diagnosticar as suas causas e definir os objetivos da decisão.
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