Question

Assinale a alternativa correta:

A)
CRM – customer relationship management - é uma filosofia de monitoramento de relacionamento com o cliente, na qual as informações são compartilhadas por toda a empresa, com o objetivo de se antecipar às necessidades dos clientes de atendê-los conforme por eles esperado

B)
CRM – customer relationship management - é uma filosofia de gerenciamento de relacionamento com o cliente, na qual as informações são pesquisadas em toda a empresa, com o objetivo de se antecipar às necessidades dos clientes de atendê-los conforme por eles esperado

C)
CRM – customer relationship management - é uma filosofia de gerenciamento de relacionamento com o cliente, na qual as informações são compartilhadas por toda a empresa, com o objetivo de se antecipar às necessidades dos clientes de atendê-los conforme por eles esperado

D)
CRM – customer relationship management - é uma filosofia de gerenciamento de relacionamento com o cliente, na qual as informações são compartilhadas por toda a empresa, com o objetivo de se antecipar às exigências dos clientes de atendê-los conforme por eles esperado

E)
CRM – customer relationship management - é uma filosofia de gerenciamento de relacionamento com o cliente, na qual as informações são compartilhadas por toda a empresa, com o objetivo de se antecipar às necessidades dos clientes de atendê-los conforme por eles determinado

Answer 1

Resposta:

Letra E

Explicação:

ESPERO TER AJUDADO

Answer 2

Resposta:

E)  CRM – customer relationship management - é uma filosofia de gerenciamento de relacionamento com o cliente, na qual as informações são compartilhadas por toda a empresa, com o objetivo de se antecipar às necessidades dos clientes de atendê-los conforme por eles determinado.