Question

Assim como o TQC e o TQM, o Seis Sigma também deve ser implementado em toda a Organização visando reduzir as taxas de defeito e com isso ganhar competitividade. Essa implementação é feita com a formação de equipes com responsabilidades bem definidas: são os chamados green belts, black belts, master black belts, e o líder de todos, chamado de campeão. Treinados de forma intensiva para exercerem tarefas específicas, são os responsáveis para aplicar o modelo DMAIC do Seis Sigma com suas cinco fases: ( ) Medir ( ) Analisar ( ) Definir prioridade (s) ( ) Melhorar ( ) Controlar Ordene as etapas apresentadas acima, de 1 a 5, e assinale a alternativa que corresponde a sequência de cima para baixo: Alternativas: a) 5, 3, 1, 4, 2 b) 3, 4, 1, 5, 2 c) 3, 2, 4, 5, 1 d) 2, 3, 5, 4, 1 e) 2, 3, 1, 4, 5

Answer 1

Resposta:

e) 2, 3, 1, 4, 5

Explicação:

1 - Definir

2 - Medir

3 - Analisar

4 - Melhorar

5 - Controlar