As vezes os clientes se assustam com tantas perguntas, ainda mais por não estarem acostumados a realizar essas avaliações, mas devemos deixar claro que a importância do tratamento e do sucesso do mesmo irão depender de todas as respostas de seu cliente. Feita a ficha de avaliação pedirá que ao cliente a assinatura no final, referindo que tudo o que ele falou é verdade e que está de acordo com o que está escrito na avaliação. Isso é muito importante para amparar o profissional de estética perante a sociedade e a justiça, pois em casos de complicações ou reações adversas se o cliente omitir alguma coisa a responsabilidade será dele e não sua.
Assinale a alternativa correta com relação a importância dos registros.
Escolha uma:
a. Realizar um diagnóstico sobre alguma doença.
b. Definir o poder aquisitivo do seu cliente para determinar os valores.
c. Cobrar a avaliação por uma sessão a mais.
d. Escolher as marcas dos produtos que você irá utilizar.
e. Mostrar ao cliente que ele tem responsabilidade sobre as informações dadas.
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Resposta:
E
É importante para no caso de alguma complicação, o profissional valer-se desse documento para mostrar q o cliente tinha total informações sobre possíveis complicações.
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