As teorias da administração têm evoluído desde a Revolução Industrial e uma característica comum a todas elas é o fato de que cada teoria subsequente surge para tentar resolver questões que as teorias anteriores não foram capazes de resolver.
Pensar em qual teoria é a mais importante é uma tarefa muito difícil, tendo em vista o fato de elas, muitas vezes, serem complementares. No entanto, é possível arriscar e dizer que a teoria da administração científica, a teoria administrativa e as teorias comportamentalistas têm um papel fundamental, por terem sido as percursoras dos estudos da administração, de maneira a moldar os conceitos teóricos existentes nos dias atuais.
Diante dessas informações, visite qualquer organização (desde que você tenha acesso pessoalmente) e identifique duas práticas para cada uma das teorias (científica, administrativa e comportamentalista) que estejam sendo utilizadas na organização escolhida, de forma que seja possível elaborar uma tabela, como o exemplo a seguir:
Teoria
Prática
Teoria Conceito Ação Resultado
Administração Científica
Segundo Taylor: Deveria haver uma atmosfera de íntima e cordial cooperação entre a administração e os trabalhadores, para garantir um ambiente psicológico favorável desses princípios.
Na empresa estudada, os setores são divididos de tal maneira que alguns setores sejam mais favorecidos do que os outros.
O clima entre os funcionários é tenso, onde existe muita fofoca e desavenças fazendo com que as pessoas estejam sempre desanimadas e insatisfeitas
Teoria Administrativa
Um dos princípios de Fayol é o de Ordem: um lugar para cada coisa e cada coisa no seu lugar.
Na empresa estudada os funcionários não têm o hábito de guardar as ferramentas após utilizarem.
Muitas ferramentas se perdem ou, os funcionários gastam muito tempo procurando pelas ferramentas na empresa e com isso atrasam os trabalhos que precisam ser realizados.
Teorias Comportamentalistas
T. R. Mitchel explica que a motivação é definida como um fenômeno individual: cada pessoa é única, e todas as teorias maiores assim o consideram;
No setor de vendas da empresa estudada, cada mês é oferecido um prêmio para o funcionário que bater metas.
Muitas vezes os funcionários não se sentem motivados com os prêmios oferecidos por serem produtos desinteressantes ou repetidos.
Soluções para a tarefa
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Teoria Científica:
Prática 1: o trabalho é setorizado, de forma a haver "especialistas" em cada função empresarial.
Resultado 1: os setores apresentam resultados consistentes de acordo com as responsabilidades definidas para cada um e as funções são bem definidas.
Prática 2: a empresa realiza pesquisas de clima constantes para avaliar o desempenho das lideranças.
Resultado 2: as lideranças em geral apresentam um comportamento respeitoso e adequado em relação aos colaboradores, propiciando um clima positivo.
Teoria Administrativa:
Prática 1: a empresa trabalha com a metodologia BPM para estruturação de seus processos.
Resultado 1: elevada produtividade dos setores e atingimento constante de metas.
Prática 2: os setores que possuem atividades similares são alocados próximos uns dos outros.
Resultado 2: elevada produtividade nas interfaces e transferências de informações entre as áreas.
Teoria Comportamentalista:
Prática 1: a empresa oferece participação nos lucros semestrais para os colaboradores que atendam metas individuais e coletivas.
Resultado 1: nos meses que antecedem cada premiação, nota-se a elevação de produtividade das equipes e maior foco dos colaboradores.
Prática 2: a empresa realiza trimestralmente uma festa de premiação dos colaboradores que apresentam resultados acima da média.
Resultado 2: nota-se a criação de rixas e excesso de competitividade, especialmente quanto aos colaboradores premiados nas edições anteriores.
Obs.: Tomei por base uma organização que visitei na faculdade para um trabalho semelhante ao apresentado.
Prática 1: o trabalho é setorizado, de forma a haver "especialistas" em cada função empresarial.
Resultado 1: os setores apresentam resultados consistentes de acordo com as responsabilidades definidas para cada um e as funções são bem definidas.
Prática 2: a empresa realiza pesquisas de clima constantes para avaliar o desempenho das lideranças.
Resultado 2: as lideranças em geral apresentam um comportamento respeitoso e adequado em relação aos colaboradores, propiciando um clima positivo.
Teoria Administrativa:
Prática 1: a empresa trabalha com a metodologia BPM para estruturação de seus processos.
Resultado 1: elevada produtividade dos setores e atingimento constante de metas.
Prática 2: os setores que possuem atividades similares são alocados próximos uns dos outros.
Resultado 2: elevada produtividade nas interfaces e transferências de informações entre as áreas.
Teoria Comportamentalista:
Prática 1: a empresa oferece participação nos lucros semestrais para os colaboradores que atendam metas individuais e coletivas.
Resultado 1: nos meses que antecedem cada premiação, nota-se a elevação de produtividade das equipes e maior foco dos colaboradores.
Prática 2: a empresa realiza trimestralmente uma festa de premiação dos colaboradores que apresentam resultados acima da média.
Resultado 2: nota-se a criação de rixas e excesso de competitividade, especialmente quanto aos colaboradores premiados nas edições anteriores.
Obs.: Tomei por base uma organização que visitei na faculdade para um trabalho semelhante ao apresentado.
thaleta:
mandem pra mim tambem... [email protected]
auguem conseguiu baixa pelo link ? ñ consigo baixar ... por favor auguem manda pramin, hj e o ultimo dia !
Alguém por favor poderia me passar o conceito
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